1.Para procesar un cambio, el producto debe contar con la etiqueta de Gangnam®. Si no se cuenta con la etiqueta, no se aceptarán las solicitudes de cambio.
2.El producto no debe estar dañado, rayado o modificado en ninguna forma. Si el producto se encuentra en mal estado, no se aceptará el cambio.
3.El cliente tendrá un plazo máximo de 10 días corridos desde la fecha de compra en Gangnam® para realizar el cambio.
4.El cliente podrá hacer el cambio por un producto de igual valor al importe que abonó en el momento de la compra. No se aceptarán cambios por productos de mayor o menor valor.
5.Los productos que tienen contacto con la piel y cabello no se aceptan para cambios por cuestiones sanitarias.
6.El cliente es responsable de cubrir los costos de envío en caso de cambio, a menos que el producto haya llegado dañado o defectuoso
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